マキタインパクトドライバ、充電器、バッテリ、クリーナーは マキタショップカメカメ
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マキタショップカメカメのお問い合わせフォームです。
恐れ入りますが、納期お急ぎの方、最寄りの店舗で対面でご購入希望の方は、直接最寄りの販売店さままでお問い合わせお願いします。特に土日祝はさむ場合は回答お時間いただきます。
商品に関するお問い合わせの場合は、
機械の型番を必ず明記お願いします。 画像は当フォームからは送付できませんので、kameshop2002★gmail.com(★は@に替えてください)までお送りください。
【商品ページが表示されず問い合わせされる方へ】
2024.9月より多くのページが不特定多数の方には非公開になっております。
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【画像送付の際のお願い】
必ずよりとひき、両方の画像をお願いします。できれば画像内に印を入れていただけますと分かりやすいです。印を入れることができない場合は、画像のどのあたりという説明をいただけますよう
お願いします。
【重要】
1.
エアコンプレッサ(外装カバー含む)の内部構成部品(カネマツ含む)とエンジン系機械の一部内部構成部品(ピストン,ピストンリング,シリンダ,シリンダガスケット,フライホイール等)は現在取り扱いしておりません
。
2. 当店はマキタ(ロビンラーニー(ラビット))純正部品をマキタのその機種に対応する商品として販売しております。
他メーカー品、および マキタUSモデルに対応しているかどうか等は一切お答え出来かねます。海外製品の詳細は日本国内マキタ営業所、販売店にはメーカー本社より情報開示されておりません。何卒ご了承ください。
3. 部品の細かいスペック(サイズ等)はトラブル防止のため回答いたしません。個体により誤差が必ずございますので、基本的にご自身でその商品をご購入いただくか、販売店さんの店頭で可能なら計測させてもらってください。
お問い合わせ内容の送信後すぐに自動返信メールをお届けしております。 自動返信メールが届かない場合はご登録メールアドレスを誤入力されたか、迷惑メールフィルタに入っている場合がございます。Gmailの場合はプロモーションフォルダもご確認ください。
携帯キャリアアドレスやhotmail.comは受信できないことが多いですので、他のアドレスをお使いいただけますとありがたいです。
自動返信メールが届かない場合は、当店PCメールアドレスを受信できるようにして頂いた上で再度お問い合わせいただくか、お電話(086-472-3639)で直接お問い合わせ下さい。
通常３営業日(＝土日祝除く平日のみ)程度でご返信させていただいております。それ以上経過して返信が届かない場合は、恐れ入りますが再度ご連絡お願いします。
--修理について--
マキタ電動工具(インパクト等)にはメーカー保証はございません。ユーザーさんが直接マキタ営業所(平日のみ)や販売店にお持ち込みいただいて修理見積依頼してください。但し当店でのご購入1カ月未満のお客様は修理出される前に当店までご一報お願いします。
園芸工具(バリカン等)やクリーナにはメーカー１年保証がございますので、保証期間内の不具合は必ず保証書持参で修理見積依頼してください。保証書は取説最後の方のページ
にございます。なお通販生活モデルクリーナーの修理に関するお問合せは通販生活さんまでお願いします。当店やメーカーでは取次できません。
--部品ご購入ご検討中のお客様へ--
当店の部品販売は自力で部品交換が可能な方のみさせていただいております。
交換できるかどうかご不安な場合はメーカーに修理に出してください。
特にエンジン(チェンソー/刈払機/ブロワ等)やエア工具の基幹部の分解修理は未経験の方にはまず難しいとお考え下さい。
基本的に機械現物を確認させていただけませんとどの部品を交換すればよい等は回答できません。どの部品を交換すればいいかわからない方もメーカーに修理見積に出してください。
--最後に当店について--
当店は株式会社マキタ(メーカー)ではございません。マキタには販社はなく、基本的に独立した各販売店を通じて販売しております。当店は岡山県のマキタ登録販売店で全国通信販売を行っております。また店頭受取可能な方には店頭販売もしております。店頭受取希望されます場合は、在庫確認いたしますので、必ず事前にその旨ご連絡お願いします。
当店は他都道府県の販売店のご案内は出来かねます。
全国各地 マキタの看板がある工具店やホームセンターでのご購入可能です。もしお分かりにならない場合でご近所の販売店にてご購入希望されます場合は、最寄りのマキタ営業所までお問い合わせください。
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