商品に関するお問い合わせはこちらのフォームよりお気軽にお尋ねください。
恐れ入りますが、納期お急ぎの方、最寄りの店舗で対面でご購入希望の方は、直接最寄りの販売店さままでお問い合わせお願いします。特に土日祝はさむ場合は回答お時間いただきます。
ご覧いただいたぺ―ジの商品と異なる商品の場合は、必ず機械の型番と商品名を明記お願いします。
【商品ページが表示されず問い合わせされる方へ】
2024.9月より多くのページが不特定多数の方には非公開になっております。
お手数おかけいたしますが、会員ログインされてから再度読み込みしていただけますようお願いします。
会員登録されておられない方はお手数おかけいたしますが、ご登録後にログインしていただけますようお願いします。
【重要】
1. エアコンプレッサ内部構成部品(カネマツ含む＆外装カバー)は取り扱いしておりません。
エンジン系機械の一部内部構成部品(ピストンリング,ピストン,シリンダガスケット,シリンダ,フライホイール)も同様です。何卒ご了承ください。
2. 当店はマキタ(ロビンラーニー(ラビット))純正部品をマキタのその機種に対応する商品として販売しております。他メーカー品、および マキタUSモデルに対応しているかどうか等は一切お答え出来かねます。海外製品の詳細は日本国内マキタ営業所、販売店にはメーカー本社より情報開示されておりません。何卒ご了承ください。また部品の細かいスペック(サイズ等)はトラブル防止のため回答いたしません。個体により必ず誤差がございますので、基本的にご自身でその商品をご購入いただき計測されるか、販売店さんの店頭で可能なら計測させてもらってください。
3.部品取付に関するマニュアルはメーカーからの提供がございませんので、提供できません。部品単品販売はご自身で取付可能な方に対するサービスですので、取付が難しそうと思われる方にはお勧めいたしません。部品取付に関して詳しい説明が必要であれば、メーカーは修理に出してほしいというスタンスです。なお当店において修理は承っておりません＝メーカーへの修理取次のみです。但しご来店可能な方にはご説明出来ることもございますので、その旨お問合せください。なお前提事項として対面ではないやり取りは1回ではニュアンスが正確に伝わらないことの方が多いと思っていただけますようお願いいたします。何度もやり取りするのがご面倒な方ははじめからユーザーさんご自身でメーカーに直接お問合せお願いします。
4. 商品ページに供給打切品と掲載している商品は当店での取り扱いは終了しており、
メーカーにも在庫ございません。後継品代替品もございません。純正品でない汎用品等で互換性がある商品が存在するかどうかというお問合せには回答できません。予めご了承ください。中古品から部品どりされるか、中古品店で相談してみてください。
5. この部品は◎◎県ではどこで買えますか？ or 〇〇(店の名前)では買えますか？というお問合せもいただきますが、当店は岡山県のマキタ登録販売店ですので他県の販売店さんに関しまして一切お答えできかねます。
最寄りの店舗での店頭購入希望されます方はまずは最寄りのメーカー営業所まで直接お問合せお願いします。メーカー営業所一覧はマキタ総合カタログの裏表紙やマキタウェブサイトに掲載されております。
通常３営業日程度でご返信させていただいております。土日祝はメーカー休業日ですので、営業日にカウントいたしません。それ以上経過して返信が届かない場合は、恐れ入りますが再度ご連絡お願いします。
なおお問い合わせ内容の送信後すぐに自動返信メールをお届けしております。
自動返信メールが届かない場合は登録いただきましたメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メールフィルタに入っている場合がございますので、メールアドレスとメール設定のご確認をお願いします。
